• Orientação Psicológica Online

    Orientação Psicológica Online

    A Orientação Psicológica Online é uma modalidade de atendimento psicológico realizada por um profissional graduado em Psicologia através da internet.


    Agendamento

A Orientação Psicológica Online é uma modalidade de atendimento psicológico realizada por um profissional da psicologia através da internet. Pode ocorrer por Skype, whatsapp, e-mail, entre outros meios de comunicação disponíveis na internet.

O psicólogo que oferece este serviço precisa de registro e autorização do Conselho Federal de Psicologia.

A Orientação Psicológica Online está regulamentada pelo Código de Ética do Psicólogo e por meio da resolução CRP 11/1012.

Essa orientação tem a proposta de ser uma alternativa para aqueles que passam por situações pontuais e que necessitam de orientação e, ou aconselhamento. Por se tratar de um serviço online, oferece facilidade e agilidade ao cliente. Contudo, a orientação psicológica online não pode ser considerada psicoterapia.

A orientação Psicológica Online conta com prazo máximo de até 20 contatos virtuais, síncronos ou assíncronos.

Em casos de situações mais graves e que demandem uma quantidade maior de atendimentos, é indicado o atendimento presencial.

Como funciona (passos a seguir)

  1. O cliente precisa preencher seu cadastro na pagina de agendamento;
  2. O Psicólogo entrará em contato por e-mail para realizar o primeiro telefonema;
  3. No primeiro telefonema, o profissional e o cliente ajustam o horário do primeiro atendimento, as formas de pagamento e o valor da sessão;
  4. A sessão ocorrerá após confirmação de pagamento, que pode ser realizado através de depósito bancário ou Paypal.
  5. Em caso de falta, não haverá devolução do valor pago. Exceto com aviso prévio de 24 horas antes do horário agendado, sendo que dessa forma o mesmo poderá ser remarcado.
  6. Os atendimentos não podem ultrapassar as 20 sessões, caso o cliente precise dar continuidade, o psicólogo deverá encaminhá-lo para fazer psicoterapia presencial.

Faltas ou atrasos nas sessões

  • É responsabilidade do cliente e do profissional avisar sobre atrasos ou faltas com o máximo de antecedência possível e buscar outro horário para reagendamento.
  • O cliente que faltar sem aviso prévio de 24 horas antes do atendimento, constará como efetuado e não haverá a devolução do valor pago.
  • Caso o cliente comunique a falta por e-mail com no mínimo de 24 horas de antecedência do atendimento, a sessão será remarcada.
  • Em caso de atraso do cliente, a perda desse tempo será de sua exclusiva responsabilidade, sendo a sessão concluída sempre no horário estipulado.
  • Em caso de atraso ou falta do profissional, este fica responsável por repor integralmente o horário da sessão, sem prejuízo ao cliente.